Ausência de foto do motorista na viagem, por que isso acontece?

Saiba o que pode ter acontecido para a câmera não gerar fotos do motorista em uma viagem.

A ausência de fotos em algumas viagens capturadas pela câmera ocorre devido a atrasos ou à falta de sinal de telefonia na área por onde o veículo do motorista transitava.

A câmera necessariamente precisa do sinal de telefonia para enviar as fotos dos motoristas para o painel Cobli.

Caso sua frota esteja enfrentando esse problema entre em contato com o nosso time de suporte.