Roteirização
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      Como analisar a performance da frota

      O Serviços e Entregas auxilia gestores na digitalização da operação da frota e agentes de campo na realização dos serviços do dia.

      Fornecemos relatórios com dados sobre a execução das rotas e a realização dos serviços para possibilitar a análise do desempenho da frota ao longo do tempo.

      Vamos falar um pouco sobre os dois relatórios disponíveis no Serviços e Entregas:

      1. Relatório de Atividades
      2. Relatório de Rotas 

      Exportando os relatórios

      Para acessá-los, basta clicar no botão “Exportar relatório” no topo da página de Listagem de Rotas. Esse botão abre uma janela onde é possível selecionar o tipo de relatório e o período desejado e

       

      Relatório de Atividades

      O relatório de atividades é focado nas informações referentes a cada atividade realizada pela equipe de campo. As informações contidas no relatório são:

      • Data: data rota em questão

      • Nome da Rota: nome da rota em questão

      • Veículo: placa do veículo que estava alocado para a rota

      • Motorista: nome do motorista que estava associado com o veículo

      • Cliente: nome do cliente identificado na atividade

      • Endereço: endereço da atividade

      • Instruções: instruções que foram anexadas à atividade

      • Horário de chegada

        • Planejado: horário previsto de chegada no endereço que foi gerado pela rota

        • Realizado: horário em que o motorista de fato chegou no endereço, coletado automaticamente pela localização do dispositivo Cobli

      • Duração da parada

        • Planejada: tempo previsto de parada no local, definido na criação da rota

        • Realizada: tempo de duração realizado de fato, com base nos horários de entrega e saída do endereço, coletado automaticamente pela localização do dispositivo Cobli

      • Status da realização: serviço foi realizado ou não. Podem ser 2 opções: (1) Realizado; (2) Não realizado

      Relatório de Rotas

       

      O relatório de rotas é focado nas informações referentes a rota como um todo. As informações contidas no relatório são:

      • Data: data rota em questão

      • Nome da Rota: nome da rota em questão

      • Veículo: placa do veículo que estava alocado para a rota

      • Motorista: nome do motorista que estava associado com o veículo

      • Início da Rota

        • Planejado: horário previsto de saída do local de partida definido na rota

        • Realizado: horário em que o motorista de fato saiu do local de partida, coletado automaticamente pela localização do dispositivo Cobli

      • Quilômetros

        • Planejados: quilometragem total previsto para a rota, definido na criação da mesma

        • Realizados: quilometragem realizada de fato, coletado automaticamente pelo trajeto realizado pelo dispositivo Cobli no período da rota

      • Duração

        • Planejada: tempo de duração total previsto para a rota, definido na criação da mesma

        • Realizada: tempo de duração realizado de fato, coletado automaticamente pelo dispositivo Cobli com base nos horário de início e fim da rota

      • Status: identificação se a rota foi realizada ou não. Podem ser 5 opções: (1) Pendente; (2) Atrasada; (3) Em execução; (4) Não realizada; (5) Realizada. Mais informações sobre os status e seus significados podem ser encontrados nesse artigo.