O que é a Página de Identificadores?

Com ela, é possível visualizar, adicionar e remover identificadores associados a cada motorista — incluindo cartões RFID e chaveiros, que são lidos pelo dispositivo Cobli instalado no veículo para identificar automaticamente quem está dirigindo.

1.1 Para que serve?

A identificação do condutor permite que a Cobli associe cada trajeto a um motorista específico. Além disso, a página funciona como um painel de monitoramento de identificadores: ela exibe alertas quando um cartão é detectado em uso sem nenhum motorista vinculado, ajudando a identificar e corrigir cadastros incompletos ou com código incorreto.

Com a Página de Identificadores, é possível:

Ranking de condução por motorista
Relatórios de segurança individualizados
Associação automática de trechos — sem necessidade de vinculação manual
Conformidade e rastreabilidade da operação
Alerta de identificadores não vinculados — quando um cartão é detectado em uso sem motorista associado, a página exibe um alerta para que você verifique se o código está correto ou se o cadastro está pendente
Verificação de códigos incorretos — permite identificar cartões cadastrados com código errado e corrigir a situação rapidamente

1.2 Como acessar

Caminho: Minha Frota → Identificadores

2. Cadastro de Identificador RFID

O Cadastro de Identificador RFID é o processo de cadastrar um cartão RFID e associar a um motorista cadastrado na plataforma. A partir desse vínculo, o dispositivo Cobli instalado no veículo reconhece automaticamente o motorista quando o cartão é aproximado. O cadastro de cartão só precisa ser realizado em caso de o cartão não ser da Cobli.

O cadastro pode ser feito de duas formas: manualmente (um cartão por vez na plataforma) ou em massa via planilha. Em ambos os casos, o primeiro passo é obter o código de cada cartão RFID.

2.1 Fluxo de Sucesso — Passo a passo

Siga os passos abaixo para cadastrar um novo identificador RFID com sucesso:

1. Obtenha o código do cartão RFID

Antes de acessar a plataforma, você precisa ter o código de cada cartão em mãos. Veja as opções abaixo.

💡 Como obter o código do cartão RFID?

Com leitor USB: Conecte o leitor de cartões RFID na porta USB do seu computador. Abra uma planilha ou campo de texto, clique na célula e aproxime o cartão do leitor — o código será inserido automaticamente.

Com App NFC (Android ou iPhone): Instale um aplicativo de leitura NFC, como o NFC Tools. Abra o app, toque em "Ler" e aproxime o cartão ao celular. Localize e copie o valor do campo "Número serial" (ex.: 05:82:A0:E3:92:23:00).

Impresso no cartão: Alguns cartões possuem o código impresso na face ou na parte traseira.

2. Acesse Minha Frota → Identificadores

No menu lateral, clique em Minha Frota e depois em Identificadores para abrir a página de gerenciamento.

3. Clique em "Adicionar identificador"

Na página de identificadores, clique no botão "Adicionar identificador" para iniciar o cadastro de um novo cartão RFID. Você pode adicionar um por um ou via planilha.

4. Insira o código do cartão RFID e escolha o motorista

Digite ou cole o código do cartão que você obteve no passo 1. Confira se o código está correto antes de prosseguir.

Ao selecionar um motorista, ele será automaticamente associado ao cartão. Isso também pode ser feito via planilha (seja por nome, CPF, matrícula ou CNH).

5. Confirme o cadastro

Revise as informações e clique em "Salvar" ou "Confirmar". O sistema validará o código RFID e associará o cartão ao motorista selecionado. A partir deste momento, o cartão já está ativo.

2.2 Casos de Atenção

Os casos a seguir não impedem o cadastro, mas exigem atenção:

2.2.1 Cartão RFID já associado a outro motorista

Se o código RFID inserido já estiver associado a outro motorista da mesma frota, o sistema exibirá um aviso indicando o nome do motorista atual e perguntará se deseja transferir o identificador para o motorista selecionado.

⚠️ O que fazer?

Confirme se a transferência do cartão é intencional antes de prosseguir.

A transferência desvincula o cartão do motorista anterior imediatamente.

2.2.2 Código RFID inválido

O código digitado não corresponde a um formato válido de identificador RFID (ex.: caracteres incorretos ou número de dígitos fora do padrão).

❌ Como resolver?

• Verifique se o código foi digitado corretamente — sem espaços ou caracteres extras.

• Confirme o código impresso fisicamente no cartão ou releia com o leitor USB / App NFC.

• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Cobli.

3. Gerenciamento de Identificadores

Além do cadastro, a Página de Identificadores permite gerenciar os identificadores já existentes:

3.1 Visualizar identificadores

Acesse Minha Frota → Identificadores para ver todos os identificadores da frota, com informações de tipo, código, motorista vinculado e status.

3.2 Remover um identificador

Só é possível remover identificadores que foram cadastrados manualmente ou importados via planilha. Identificadores fornecidos pela Cobli (já vinculados ao dispositivo) não podem ser removidos pela página.

Para remover, selecione o identificador na lista e clique em "Remover" ou no ícone de exclusão. Confirme a ação na modal de confirmação.

⚠️ Atenção

Ao remover um identificador, o motorista deixará de ser identificado automaticamente nos trajetos a partir daquele momento.

Trajetos anteriores já registrados permanecem associados ao motorista.

4. Perguntas Frequentes

O motorista perdeu o cartão RFID. O que fazer?

Acesse Minha Frota → Identificadores e remova o identificador perdido imediatamente para evitar uso indevido.
Após ter um novo cartão, realize o cadastro normalmente seguindo o fluxo da Seção 2.

O sistema não reconhece o cartão RFID/chaveiro na leitura do veículo

Verifique:

Se o cartão foi cadastrado corretamente na plataforma (código correto).
Se o leitor RFID do dispositivo está funcionando (você pode testar isso com outro cartão que já sabe que funcionou em outro dispositivo).
Se o cartão não está danificado fisicamente (trincos, dobras ou desgaste por uso).

É possível ter mais de um identificador por motorista?

Não. Um motorista não pode ter múltiplos identificadores associados, sejam cartões ou chaveiro.

Posso importar identificadores em massa?

Sim. Acesse Adicionar identificador → Importar Planilha para cadastrar múltiplos cartões RFID de uma vez via planilha.

Recebi um alerta de identificador sem motorista vinculado. O que significa?

Significa que um cartão RFID ou um chaveiro foram utilizados em um veículo, mas não há nenhum motorista associado a ele na plataforma. Isso pode acontecer quando o motorista ainda não foi vinculado ao cartão. Cliquem em Ver identificadores para fazer as correções.

Qual a diferença entre identificadores fornecidos pela Cobli e cadastrados manualmente?

Identificadores fornecidos pela Cobli são os chaveiros e cartões que já vêm cadastrados na platafrorma, com um Cobli ID — esses não podem ser removidos pela página. Identificadores cadastrados manualmente ou via planilha são cartões de terceiros registrados pelo gestor — esses podem ser adicionados e removidos livremente.

Preciso de um leitor USB para cadastrar cartões?

Não necessariamente. Você pode usar um leitor USB (mais prático para cadastro em massa), um App NFC no celular (como o NFC Tools, para leitura individual) ou digitar o código manualmente se ele estiver impresso no cartão.

Posso cadastrar um cartão RFID que não é da Cobli?

Sim, desde que o cartão seja compatível com o leitor do dispositivo instalado no veículo. Ao cadastrar, o sistema validará o formato do código. Se o código for rejeitado, pode ser que o cartão não seja compatível com a tecnologia utilizada. Verifique se a frequência é de 125kHz ou 13,56MHz.

Depois de cadastrar o cartão, preciso fazer mais alguma coisa?

Após o cadastro, o cartão já fica ativo imediatamente. Recomendamos testar no veículo: peça ao motorista para aproximar o cartão do leitor ao ligar o veículo e verifique se o trajeto registrado aparece com o motorista correto identificado na plataforma.