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Como reportar problema no painel Cobli?
Aprenda como entrar em contato com nosso time de suporte técnico para tirar dúvidas ou reportar problemas com o produto
Em caso de problemas com o dispositivo ou qualquer funcionalidade do painel Cobli, app do gestor ou app do motorista nosso time técnico está pronto para auxiliar!
Você deve seguir os passos abaixo para abrir o chamado:
1) Selecionar o veículo desejado no menu Monitoramento:

2) Clique em Ajuda e selecione a categoria do chamado:

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Após concluir o seu chamado será analisado e em três um dia úteis você vai receber um retorno no e-mail cadastrado do painel.
Se o problema não estiver relacionado a um dispositivo específico você pode selecionar qualquer veículo apenas para abrir sua solicitação, o mais importante é que descreva os detalhes no campo indicado.