Em caso de problemas com o dispositivo ou qualquer funcionalidade do painel Cobli, app do gestor ou app do motorista nosso time técnico está pronto para auxiliar!
Você deve seguir os passos abaixo para abrir o chamado:
1) Selecionar o veículo desejado no menu Monitoramento:
2) Clique em Reportar problema, selecione a categoria do chamado e clique em Enviar:
Após concluir o seu chamado será analisado e em até um dia útil você vai receber um retorno no e-mail cadastrado do painel.
Se o problema não estiver relacionado a um dispositivo específico você pode selecionar qualquer veículo apenas para abrir sua solicitação, o mais importante é que descreva os detalhes no campo indicado.