Recuperação de Vídeos da Cobli Cam via App

Como utilizar o app do Gestor para recuperar vídeos da Cobli Cam de forma mais ágil

Com o app do gestor, você pode recuperar vídeos diretamente da memória da câmera instalada em seus veículos, sem precisar passar pelo fluxo tradicional de solicitação no painel da Cobli.
Isso garante mais agilidade e controle no acesso a gravações importantes.

 

Quando usar esta funcionalidade?

• Para recuperar vídeos rapidamente em situações específicas (ex.: acidentes, infrações, auditorias internas).

• Quando precisar acessar arquivos armazenados localmente na câmera, sem depender de upload prévio para o painel.

• Para ter mais autonomia no resgate de momentos críticos.

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Passo a passo de como recuperar vídeos

1. Preparação

• Ligue o veículo para que a câmera seja alimentada.

• Abra o app do gestor no celular.

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2. Acessando a recuperação de vídeos

1. No menu, vá até “Vídeos”.

2. Clique em “Recuperar vídeo”, no banner logo abaixo do filtro de data.

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3. Escolha do veículo/dispositivo

1. Selecione a câmera da frota da qual deseja recuperar o vídeo. 

Caso seu celular seja iPhone e a Cobli Cam seja modelo “Fadiga”:

• Será necessário sair do app e conectar-se manualmente à rede Wi-Fi da câmera.

• O nome da rede corresponde ao ID do dispositivo, mostrado ao lado da placa do veículo.

• Já a senha do wi-fi será os 8 últimos dígitos do ID do dispositivo. No exemplo abaixo, o ID do dispositivo é 862798052355936, portanto a senha será 52355936.

• Depois de conectado, volte ao app e toque em “Conectar-se à câmera” para prosseguir.

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4. Escolha da data de gravação

• O app exibirá o sistema de arquivos da câmera, organizado por pastas de dias gravados.

• Escolha a data desejada para visualizar as gravações.

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5. Seleção do arquivo

• Para Cobli Cam Cabine: cada arquivo corresponde a uma viagem. Basta selecionar a viagem e definir o momento desejado.

• Para Cobli Cam Fadiga: cada arquivo corresponde a 1 minuto gravado. Para cada minuto, haverá dois arquivos:

  • Um da câmera da via

  • Outro da câmera do motorista

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6. Visualização e recuperação

1. Após escolher o arquivo, o vídeo será aberto dentro do app para conferência.

1. Se o vídeo estiver correto, toque em “Recuperar vídeo”.

2. Quando concluído, o app exibirá a mensagem de sucesso.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Preciso de internet para recuperar vídeos?
A recuperação é feita localmente, diretamente pela conexão com a câmera. Porém, será necessário fazer seu login no app do gestor, e essa operação precisa de conexão com a internet.

2. Onde os vídeos ficam salvos após a recuperação?
Os arquivos são armazenados no celular em que foi realizada a recuperação.

3. Posso recuperar vídeos de qualquer data?
Sim, desde que os arquivos ainda estejam disponíveis na memória da câmera.

4. Essa função substitui o painel da Cobli?
Não. O painel continua sendo o fluxo padrão. Esta é uma opção extra para quando for necessário acesso rápido e direto.

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