A câmera grava em tempo real?

Entenda quando será possível acessar os vídeos

A câmera grava enquanto o veículo está ligado, porém não é possível acessar em tempo real os vídeos, é necessário solicitar sob demanda, após o trajeto ter sido finalizado.

Os vídeos sob demanda podem ser solicitados de trajetos que já foram concluídos e já estão visíveis no painel, ou seja, quando o veículo inicia um percurso e o finaliza, parando e desligando o veículo.

Como solicitar vídeos?

Acesse a aba Cobli Cam na aba do seu painel.

Na lateral direita da página clique no botão solicitar vídeo, escolha o veículo, data, período, horário e aperte o botão solicitar.

Após alguns segundos sua demanda será gerada.

Para acompanhar o status da solicitação clique no botão Mostrar pendentes e indisponíveis

Quanto tempo demora para o vídeo chegar?

Caso veículo esteja ligado no momento que o vídeo foi solicitado e a câmera estiver com sinal, o vídeo pode demorar poucos minutos. Mas se o carro estiver desligado ou sem sinal o tempo pode ser maior.