Suporte

Principais informações sobre seus dispositivos, atualizações e status

9 artigos nesta coleção
Escrito por Erik Alves e Giovanna Campos

Como Reportar um Problema no Painel?

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

Como identifico os diferentes status de veículos na minha frota?

Veja aqui o que está acontecendo com o seu veículo de acordo com os ícones e aprenda a identificar problemas.

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

Por que meu veículo não está atualizando em tempo real?

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

Por que o status de ligado/desligado no painel não condiz com a situação atual do meu veículo?

Meu veículo está ligado/desligado, mas o painel indica o oposto. Por quê?

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

E se o painel indicar que o veículo está em um local errado?

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

Por que o meu veículo, com o dispositivo instalado na parte elétrica, não está gerando trajeto há alguns dias?

Escrito por Giovanna Campos
Atualizado há mais de uma semana

Dispositivos OBD

Veículo não aparece no Painel da Cobli depois que conectei o dispositivo

Escrito por Erik Alves
Atualizado há mais de uma semana

O que devo fazer caso meu veículo seja roubado com o dispositivo?

Escrito por Erik Alves
Atualizado há mais de uma semana

Por que o alarme começou a disparar quando instalei o dispositivo?

Escrito por Erik Alves
Atualizado há mais de uma semana